物业管理工作关系到人民群众的生活质量，也体现城市管理水平。市政协六届二次会议期间，市政协委员郑登堂提出《关于持续深化新时代“红色物业”机制建设的建议》，主办单位办理情况怎么样？提案人是否满意，今天我们一起来关注。

提案指出，近几年我市推行“红色物业”全覆盖工作，解决了广大群众众多“急难愁盼”问题，但依然存在着政府统筹推动作用发挥不够、物业费欠缴情况普遍以及物业服务企业管理不规范等问题。

提案人 市政协委员 郑登堂：

从整体来说，这个工作还是取得一些进展的，但是还是存在一些问题，这个问题一个是物业管理体制未理顺，也不规范，希望我们住建部门在这些方面拿出一些硬措施，实办法加以解决。

市住建局收到提案后高度重视，以问题为导向，坚持应急与谋远相结合的原则，着力在建机制、抓整治、强监管、重引导四个方面落实提案办理工作。

市住建局副局长 童小波：

我们依托市级层面的物业工作联系会议机制，全面建立小区物业的行业监管、属地负责、街道组织、社区参与的四级联动机制，切实推动红色物业由有形覆盖向有效覆盖转变。（同时）针对当前小区两委运转  物业规范经营、小区的环境秩序管理、小区的设备等历史遗漏问题等 5 个方面，全面开展住宅小区突出问题全线整治行动，深入推进综合执法进小区，全面提升人民群众的获得感、满意度。

市住建局还建立物业服务企业诚信档案，全面升级物业企业市场准入备案机制，全流程加强前期物业服务招投标管理，全面推行物业企业红黑榜制度。并通过定期不定期的巡查、专项检查等多种手段，对老百姓反映强烈的重点问题企业予以打击。

市住建局副局长 童小波：

当前小区业主关心的热点、难点、一些问题，咱们进一步的强化部门联动，全媒体的宣传，解读物业服务和管理的相关的法律法规政策，让广大业主能够明白无误地知道物业企业该如何的监管，政府部门如何履责，业主权责如何行使。让咱们一起共同的努力，全力的提升业主的物业服务的消费意识和法治意识。

提案人 市政协委员 郑登堂：

我个人也到相关的社区去看了一下，可以说目前市住建部门是严格按照提案的提出的举措在落实。这个整个办理过程中我还是非常满意的。

（胡三华 张聪）